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Admin - Histórico Clínico de Vínculo

Descrição

Rota relacionada: /admin/anamnesis/forms.

Essa tela permite gerenciar o histórico clínico dinâmico usado como requisito mínimo para vínculo de clientes com orientadora.

Quando usar

  • Para criar uma nova versão de formulário.
  • Para ajustar perguntas e regras condicionais sem deploy de frontend.
  • Para publicar uma versão ativa para clientes.

Passo a passo

  1. Abra Admin > Histórico Clínico.
  2. Clique em Criar draft.
  3. Selecione o draft na lista de formulários.
  4. No Editor visual, adicione/edite perguntas e ordem.
  5. Configure obrigatoriedade, opções e regras condicionais (required_if).
  6. Clique em Salvar perguntas.
  7. Revise a flag Aceitar para vínculo ao publicar.
  8. Clique em Publicar formulário.

Editor visual x JSON avançado

  • Editor visual: recomendado para operação diária.
  • JSON avançado: útil para ajustes pontuais e manutenção técnica.

Compatibilidade de versões

  • A versão publicada mais recente vira ativa.
  • Versões anteriores podem continuar aceitas para vínculo quando marcadas para compatibilidade.
  • Isso evita exigir refação imediata do histórico clínico para todas as clientes.

Tour guiado

A página possui tour contextual com os blocos:

  • ajuda rápida
  • lista de formulários
  • editor
  • ações de salvar/publicar

Use o atalho de tour no cabeçalho para revisar o fluxo quando necessário.

Problemas comuns

  • Nenhum formulário na cliente: confirme se existe versão publicada ativa.
  • Falha ao publicar: verifique se o formulário está em draft e se as perguntas foram salvas.
  • Campos condicionais não acionam: valide required_if.question_key e required_if.value.

Operação - Observação Assistida (Admin)

Rota relacionada: /admin/support/observation.

Use esse fluxo quando for necessário investigar o cenário de uma cliente em modo de leitura.

Passo a passo

  1. Abra Admin > Configurações > Observação Assistida.
  2. Informe target_user_id da cliente.
  3. Preencha reason (obrigatório).
  4. Preencha ticket_ref apenas se houver chamado (opcional).
  5. Clique em Iniciar Sessão.
  6. Durante a sessão, consulte os dados permitidos em modo leitura.
  7. Ao concluir, clique em Encerrar Sessão.

Regras operacionais

  • reason é obrigatório para abrir sessão.
  • ticket_ref é opcional.
  • Fluxo de observação é somente leitura.
  • Abertura, acessos e encerramento ficam registrados em auditoria interna.

Exemplos de justificativa aceitável (reason)

  • Investigação de inconsistência no dashboard da cliente
  • Validação de erro relatado no status de fertilidade
  • Análise de divergência entre ciclo e observações