Erros Frequentes
Descrição
Compila erros recorrentes em operações de registro diário, consultas, chat, cursos e conta.
Quando usar
- Quando um fluxo falhar sem causa evidente.
- Como diagnóstico inicial antes de escalar para suporte técnico.
Passo a passo

- Reproduza o erro e anote a rota.
- Verifique conexão e sessão ativa.
- Atualize a página e repita a ação.
- Se persistir, capture mensagem de erro e horário.
Dicas
- Informe sempre o perfil (
clienteouprofissional). - Inclua rota exata e ação executada.
- Priorize evidências objetivas para acelerar análise.
Problemas comuns
- Erro de validação: campo obrigatório ou formato inválido.
- Erro 403: falta de permissão para recurso/conversa.
- Falha assíncrona: aguarde processamento e atualize tela.