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Solicitações LGPD

Descrição​

Rota relacionada: /lgpd/requests.

Lista pedidos de exportação, exclusão e outras ações com status detalhado.

Quando usar​

  • Para acompanhar solicitações já abertas.
  • Para validar conclusão, bloqueio ou falha.

Passo a passo​

Visão geral da tela

  1. Acesse Solicitações LGPD.
  2. Revise lista de requisições e status.
  3. Abra detalhes quando necessário.
  4. Execute confirmações pendentes (se existir).

Dicas​

  • Guarde request_id para suporte.
  • Monitore status pending_confirmation para não expirar.
  • Documente conclusão para compliance interno.

Problemas comuns​

  • Status parado em fila: aguarde processamento assíncrono.
  • Falha na solicitação: revise dados de entrada e tente novamente.
  • Solicitação bloqueada: verifique motivo informado pelo sistema.