Onboarding Profissional

Descrição

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Profissionais/orientadoras concluem perfil e enviam documentos para análise/aprovação.

Quando usar

• No primeiro acesso de conta profissional.
• Quando o perfil ainda estiver pendente.
• Quando houver necessidade de atualizar dados obrigatórios.

Passo a passo

1. Preencha dados pessoais e profissionais.
2. Anexe foto, documento pessoal e comprovante profissional.
3. Revise informações antes de enviar.
4. Envie onboarding e acompanhe status (pending, approved, rejected).
5. Em reprovação, ajuste dados e reenvie conforme orientação.

Dicas

• Envie arquivos legíveis e atualizados.
• Evite abreviações nos campos principais.
• Guarde uma cópia dos documentos enviados.

Problemas comuns

• Upload falha: confira formato e tamanho do arquivo.
• Bloqueio de envio: verifique campos obrigatórios.
• Status pendente por longo período: acompanhe notificações e suporte.