Consultas

Descrição

Rota relacionada: /appointments.

Fluxo de agenda entre cliente e profissional: agendamento, confirmação, rejeição com motivo e início de videochamada.

Quando usar

• Cliente: para agendar com orientador(a) aprovado(a).
• Profissional: para gerenciar solicitações recebidas.

Passo a passo

1. Acesse Consultas.
2. Cliente: selecione data/hora disponível e envie solicitação.
3. Profissional: confirme ou rejeite com justificativa.
4. Quando agendada, inicie videochamada pelo botão da consulta.
5. Acompanhe histórico/status na própria lista.

Dicas

• Evite agendar horários muito próximos ao horário atual.
• Sempre informe motivo ao rejeitar para reduzir ruído.
• Valide timezone do dispositivo para evitar confusão.

Problemas comuns

• Sem horários disponíveis: profissional ainda não cadastrou disponibilidade.
• Agendamento bloqueado: vínculo não aprovado.
• Videochamada indisponível: integração pode estar temporariamente indisponível.